YaQo

Goma, RDC

La cuisine des voisins, à portée de téléphone

Des gâteaux d'anniversaire, des samoussas pour une réunion, des beignets pour demain matin. Faits maison, par des gens de votre quartier.

L'application arrive bientôt sur Android et iPhone

Une cliente commande sur YaQo, devant un gâteau, des samoussas et des cupcakes, avec le lac Kivu derrière elle

Commander, c'est quatre étapes

  1. 1. Vous cherchez

    Parcourez les boutiques de votre ville et de votre quartier. Chaque produit affiche ses formats et son prix.

  2. 2. Vous discutez

    Envoyez votre demande. Une conversation s'ouvre avec la personne qui cuisine : le thème du gâteau, l'heure, le nombre de parts.

  3. 3. Vous vous mettez d'accord

    Le vendeur vous propose un prix et une date. Rien n'est engagé tant que vous n'avez pas confirmé.

  4. 4. Vous récupérez

    Vous passez chercher votre commande, ou le vendeur organise la livraison avec vous. Vous payez à ce moment-là.

Un père et sa fille découvrent le gâteau d'anniversaire commandé sur YaQo

Pour les jours qui comptent

Un anniversaire, un baptême, une réunion de famille, une sortie d'école. Ce sont les occasions pour lesquelles on cherche quelque chose de bon, préparé par quelqu'un qui y met du soin.

Vous commandez à l'avance, vous précisez le thème, le nombre de parts, l'heure. La personne qui cuisine vous répond, et vous savez à quoi vous attendre avant de vous engager.

Ce que YaQo ne fait pas

Autant le dire clairement, pour que personne ne soit surpris.

YaQo n'encaisse pas

L'argent circule directement entre vous et le vendeur : M-Pesa, Airtel Money, Orange Money, cash. L'application ne prend aucune commission sur votre commande.

YaQo ne livre pas

Le vendeur remet la commande lui-même, ou vous organisez la livraison ensemble. C'est vous deux qui décidez du prix et du moment.

YaQo ne stocke rien

Tout est préparé à la demande, chez la personne qui cuisine. Ce que vous commandez n'existe pas encore quand vous le commandez.

YaQo crée la rencontre et la confiance. Le reste se passe entre vous, comme quand on commande à une voisine — en gardant une trace de ce qui a été dit et convenu.

Commander chez quelqu'un qu'on ne connaît pas

C'est la vraie question. Voici ce qui est en place pour y répondre.

Identité vérifiée

Les vendeurs peuvent faire vérifier leur pièce d'identité par notre équipe. Un badge apparaît alors sur leur boutique.

Des avis dans les deux sens

Le client évalue le vendeur, le vendeur évalue le client. Les deux notes ne se dévoilent qu'une fois les deux écrites.

La discussion garde tout

Ce qui a été demandé, proposé et confirmé reste écrit. En cas de désaccord, il y a une trace.

Un signalement possible

Si quelque chose se passe mal, vous nous le signalez depuis la commande. Notre équipe regarde.

Vous cuisinez ? Ouvrez votre boutique

Si vous préparez des gâteaux, des samoussas ou des beignets depuis chez vous, YaQo vous donne une vitrine et vous amène des clients de votre quartier. Vous fixez vos prix, vous acceptez ce que vous pouvez tenir.

  • Créer sa boutique est gratuit, et le reste.
  • Vous décidez de vos formats et de vos prix, produit par produit.
  • Vous acceptez, vous ajustez ou vous refusez chaque demande.
  • Aucune commission n'est prélevée sur vos ventes.

Pour vous faire connaître plus vite, vous pouvez mettre un produit ou votre boutique à la une de votre ville pendant quelques jours, à partir de 1 $, payable par mobile money. C'est la seule chose que YaQo facture.

Une pâtissière dépose la dernière décoration sur un gâteau, lors d'une fête

Ce qu'on trouve sur YaQo

Un numéro de téléphone suffit

Pas de mot de passe à retenir : vous entrez votre numéro, vous recevez un code par SMS, et c'est fait. Vous choisissez ensuite si vous venez commander ou vendre.

L'application arrive bientôt.

Une question ? [email protected]